שירותי ביוב הם כל הטיפול במערכת שמובילה את השפכים מהכלים בבית אל הרשת העירונית: פתיחת סתימות, שטיפת קווים, שאיבה, צילום, תיקון והחלפה של צנרת. ברוב הפניות שמגיעות אלינו מחיפה ומהצפון התקלה מתחילה כסתימה, אבל הפתרון הנכון תלוי במה שגרם לה.
בפועל השירות מתחלק לכמה סוגי עבודה. פתיחת סתימות ביוב בספירלה חשמלית או בשטיפה. שטיפת ביוב בלחץ, גם כטיפול מונע. צילום קווי ביוב במצלמה כדי לראות את הקו מבפנים. תיקון צנרת ביוב כשיש שבר או סדק, והחלפת צנרת ביוב כשהצינור כבר לא שווה תיקון. וכשיש הצפה או בור מלא, גם שאיבת ביוב בביובית.
את כל אלה אנחנו עושים באחים סולאר ג'ינו מאז 1983, כחלק מעבודות האינסטלציה שלנו. היתרון של אינסטלטור שעושה גם ביוב פשוט: מי שפותח את הסתימה הוא גם מי שיודע לתקן את הצינור שגרם לה.
ביובית שואבת, אינסטלטור מאבחן ומתקן. ביובית היא משאית עם מכל ומשאבה: מכניסים ממנה צינור אל האזור המוצף, אל בור הספיגה או אל השוחה, ושואבים את הנוזלים עד לריקון מלא. זה הפתרון כשיש הצפה בקומת קרקע, במרתף או במחסן, או כשבור מלא עד הסוף.
אבל שאיבה לא פותרת את הסיבה. אחרי שהאזור רוקן, הקו עדיין סתום או שבור, ואם לא מטפלים בו הוא יתמלא שוב. כאן נכנס אינסטלטור ביוב: פותח את החסימה, שוטף את הקו, מצלם אותו ומתקן את מה שצריך תיקון.
ברוב המקרים שאנחנו רואים, בעיקר בבניינים ישנים ובבתים פרטיים עם חצר, צריך את שניהם - ולכן שאיבת ביוב בביובית היא חלק מהשירות שאנחנו נותנים, ולא עבודה שמזמינים בנפרד ומקווים שתסתדר. פרטים על השאיבה עצמה יש במדריך שאיבת ביוב בחיפה.
מצלמים לפני שמחליטים, כי סתימה שחוזרת היא כמעט תמיד סימפטום של משהו אחר. אצלנו העבודה מתבצעת עם מצלמת צנרת mitcorp F1000 PR30 עם כבל דחיפה באורך 60 מטר. המצלמה נכנסת לקו מפתח הביקורת או מהשוחה, ועל המסך רואים את הצינור מבפנים: שומן שהתקשה על הדפנות, שורש שחדר דרך מחבר, צינור ששקע ויצר גומה שבה נאסף לכלוך, או שבר.
הצילום עונה על שלוש שאלות שאי אפשר לענות עליהן מבחוץ. מה בדיוק חוסם. באיזה מרחק מנקודת הכניסה, כלומר איפה זה נמצא מתחת לריצוף או בחצר. והאם מספיק לפתוח ולשטוף או שצריך לתקן קטע.
התשובה משנה את המחיר ואת העבודה. בלי צילום, הדרך היחידה לדעת היא לשבור. עם צילום, שוברים רק במקום אחד - אם בכלל. מידע מלא על השירות, כולל מתי כדאי להזמין אותו גם בלי תקלה, יש בעמוד צילום קווי ביוב.
סתימת ביוב חוזרת כשפותחים את החסימה ולא מטפלים במה שיצר אותה. ספירלה פותחת מעבר בתוך הסתימה, אבל אם הדפנות מצופות בשומן או שיש שורש בתוך הצינור, הלכלוך הבא ייתפס בדיוק באותה נקודה.
ארבעה גורמים חוזרים על עצמם. שומנים מהמטבח, שמתקררים בצנרת ומתמצקים לשכבה שמצרה את הקו. חומרים שלא מתפרקים במים, כמו מגבונים לחים ותחבושות, גם כשכתוב על האריזה שאפשר להוריד אותם באסלה. שורשי עצים, שמחפשים מים ומוצאים סדק או מחבר רופף וגדלים לתוך הצינור. וצנרת ישנה, ששקעה, נסדקה או איבדה שיפוע, כך שהמים לא זורמים כמו שצריך.
לכל גורם יש טיפול אחר. שומן מטפלים בשטיפה בלחץ. שורשים דורשים ניקוי שורשים בביוב ואחר כך בדיקה אם הצינור נפגע. וקו שהתעוות או נשבר צריך תיקון או החלפת קווי ביוב. לכן אנחנו מעדיפים לצלם אחרי הפתיחה: כדי לא להגיע לאותה כתובת בפעם השלישית.
ריח ביוב בבית בלי סתימה נובע ברוב המקרים ממחסום שהתייבש, מאטם שנשחק או מסדק. כל כלי בבית מחובר לביוב דרך סיפון, כלומר קטע צינור שבו עומדים תמיד קצת מים ויוצרים חסימה לגזים שעולים מהקו. כשהמים האלה נעלמים, הריח עולה ישר לחדר.
אלה הבדיקות שאנחנו עושים, מהפשוטה לעמוקה:
אם יחד עם הריח מופיעה רטיבות בקיר, כתם בתקרה של השכן מלמטה או ריצוף שמתנפח, הסיבה יכולה להיות צינור ביוב סדוק ולא רק סיפון. במקרה כזה אנחנו משלבים את מצלמת הצנרת עם המצלמה התרמית Therm-App TH, כדי למצוא את הנקודה בלי לשבור. זה אותו ציוד שבו אנחנו משתמשים באיתור נזילות, ולפעמים שתי הבעיות הן בעצם אותה בעיה.
שטיפה מונעת כל כמה שנים זולה ומהירה יותר משטיפה שנעשית בתוך טיפול בסתימה. בשטיפת ביוב מזרימים מים בלחץ גבוה לתוך הקו. אצלנו מדובר בשטיפה בלחץ של עד 150 בר, שמקלפת את השומן והלכלוך מהדפנות ומחזירה לצינור את הקוטר המקורי שלו.
כששוטפים קו פתוח, העבודה עוברת מהר ובלי לחץ של הצפה. כששוטפים קו שכבר נסתם, קודם צריך לפתוח מעבר, לפעמים לשאוב, ורק אחר כך אפשר לשטוף. לכן בבניינים עם הרבה דירות על אותו קו, ובבתים עם עצים גדולים בחצר, שטיפה תקופתית היא בדרך כלל ההשקעה המשתלמת ביותר בביוב.
למי זה מתאים במיוחד: ועדי בתים שכבר היו להם שתי סתימות בקו הראשי, מסעדות ועסקים עם הרבה שומן, ובתים פרטיים עם קו ארוך בין הבית לחיבור העירוני. פירוט על השיטה ועל התדירות יש בעמוד שטיפת ביוב.
היום מאתרים תקלה בביוב עם מצלמה ולא עם פטיש. פעם, כדי למצוא את מקור הבעיה, אינסטלטורים שברו ריצוף בתוך הבית, ואם הבעיה הייתה בחלק החיצוני של הצנרת - חפרו בחצר ולפעמים גם שברו מדרכה. כל תיקון התחיל בהרס.
היום רוב העבודה נעשית מבפנים. מצלמת הצנרת נכנסת לקו ומראה את המצב שלו, המצלמה התרמית מראה חום ולחות מאחורי קירות ורצפות, ובדיקת לחץ מאשרת אם יש נזילה בקטע מסוים. רק אחרי שיודעים את המיקום המדויק פותחים, ובמקום אחד בלבד.
זה חשוב במיוחד כשהקו עובר מתחת לריצוף יקר, מתחת לחניה או בין בניין לשוחה ברחוב. וכשכן צריך להחליף קטע, הצילום קובע כמה מטרים באמת צריך - ולא ניחוש. מידע על עבודות כאלה יש בעמודים צינור ביוב והחלפת צנרת.
חלק גדול מהבניינים בחיפה ובקריות נבנו לפני עשרות שנים, וצנרת הביוב בהם ישנה כמו הבניין. בבית משותף ישן, קו ראשי אחד משרת לפעמים ארבע, שמונה או שתים עשרה דירות, וכל מה שנשפך בכל אחת מהן עובר באותו צינור. סתימה בקו כזה מורגשת קודם בדירות הנמוכות.
במורדות הכרמל ובבתים שבנויים על שיפוע, הקו בין הבית לרשת העירונית ארוך יותר ועובר לפעמים ליד עצים ותיקים, כך ששורשים הם בעיה שחוזרת. ובבתים פרטיים בטבעון, ברמת ישי ובעמק, השוחות בחצר הן לא פעם הנקודה הראשונה שמתמלאת.
המשרד שלנו נמצא ביקנעם עילית, ואנחנו עובדים בחיפה, בקריות, בנשר, בטירת כרמל, בטבעון, ביקנעם, במגדל העמק, ברמת ישי ובחדרה. היכרות עם סוגי הבנייה באזור עוזרת לדעת איפה לחפש עוד לפני שהמצלמה נכנסת לקו.
ככלל, צינור ביוב שמשרת רק דירה אחת הוא באחריות בעל הדירה, וצינור שמשרת כמה דירות הוא רכוש משותף שבאחריות כל הדיירים. זו השאלה הראשונה שעולה בכל סתימה בבניין בחיפה, ובגלל שהיא לא ברורה, יש בניינים שבהם אף אחד לא מזמין טיפול עד שהדירה בקומת הקרקע מוצפת.
חוק המקרקעין, בסעיף 52, מגדיר רכוש משותף ככולל גם "מיתקני הסקה או מים וכיוצא באלה המיועדים לשמש את כל בעלי הדירות או מרביתם". פורטלים שעוסקים בניהול בית משותף, כמו קהילות (kehilot.co.il), מיישמים את זה על צנרת: צינור שמשרת יותר מדירה אחת נחשב משותף, וצינור של דירה אחת הוא של בעל הדירה.
לגבי החלוקה, סעיף 58 לחוק קובע שבעל דירה משתתף בהוצאות החזקת הרכוש המשותף לפי היחס בין שטח הרצפה של דירתו לשטח הרצפה של כל הדירות, כשהתקנון של הבניין יכול לקבוע חלוקה אחרת. לכן לפני שמתווכחים, כדאי לפתוח את התקנון.
הרשת הציבורית באחריות הרשות או התאגיד, והקווים של הבניין עד החיבור אליה באחריות הדיירים. חוק הרשויות המקומיות (ביוב) מבחין בין "ביב פרטי", שמשמש נכס אחד על חיבוריו, לבין "ביב ציבורי", שמשמש כמה נכסים, וקובע שהרשות מחזיקה את הביוב הציבורי במצב תקין. בחיפה מי שמפעיל את מערכת המים והביוב העירונית הוא תאגיד מי כרמל.
הנקודה המדויקת שבה נגמרת האחריות של הבניין ומתחילה האחריות של התאגיד תלויה בתשתית בשטח, ולכן אנחנו לא קובעים אותה מראש. אם הקו מלא עד השוחה האחרונה בגבול המגרש ומעבר לה הזרימה תקינה, התמונה שונה ממצב שבו גם השוחה ברחוב מלאה. במקרה של ספק כדאי לפנות למוקד של מי כרמל.
הדרך המעשית לדעת מי משלם היא לדעת איפה בדיוק הסתימה. צילום קו מראה אם החסימה נמצאת בצינור של דירה אחת, בקו הראשי של הבניין או בהמשך הקו לכיוון הרשת, ובאיזה מרחק מנקודת הכניסה. זה בדיוק המידע שוועד הבית, הדיירים או התאגיד צריכים כדי להחליט. אם אתם ועד בית בחיפה או בקריות, אפשר להזמין אצלנו צילום לפני שמתחילים לחלק חשבונות.
לפי המחירון באתר שלנו, פתיחת סתימות ביוב מתחילה ב-400 ₪, שטיפת ביוב ב-900 ₪, צילום קווי ביוב ב-800 ₪ ושאיבת ביוב ב-800 ₪. תיקון צנרת ביוב מתחיל ב-350 ₪, והחלפת קווי ביוב ב-400 ₪ למטר. אלה מחירים התחלתיים, והמחיר הסופי ניתן אחרי בדיקה במקום ולפני שמתחילים לעבוד.
מה שמזיז את המחיר הוא בעיקר איפה הסתימה ומה גורם לה. סתימה בקו של דירה עם פתח ביקורת נגיש שונה מסתימה בקו ראשי של בניין עם שורשים, וטיפול שמתחיל בהצפה דורש שאיבה לפני כל דבר אחר. לפעמים עבודה אחת מספיקה, ולפעמים צריך שילוב של פתיחה, שטיפה וצילום.
המחירים המלאים לכל עבודות האינסטלציה נמצאים במחירון האינסטלציה באתר. אם תתארו לנו בטלפון מה קורה, נוכל לרוב לומר כבר בשיחה איזה סוג טיפול צפוי.
סתימה בצינור שמשרת רק את הדירה שלכם היא בדרך כלל באחריותכם, וסתימה בקו שמשרת כמה דירות היא בדרך כלל באחריות כל הדיירים דרך ועד הבית. חוק המקרקעין מגדיר מיתקנים שמשמשים את כל הדירות או את רובן כרכוש משותף, וקובע חלוקת הוצאות לפי שטח הרצפה של כל דירה, אלא אם התקנון קובע אחרת.
הרשת העירונית עצמה באחריות הרשות, ובחיפה מי שמפעיל אותה הוא תאגיד מי כרמל. חוק הרשויות המקומיות (ביוב) מבחין בין ביב פרטי שמשמש נכס אחד לבין ביב ציבורי שמשמש כמה נכסים. את נקודת הגבול בשטח כדאי לברר מול התאגיד, כי היא תלויה בתשתית של הבניין והרחוב.
מה שמכריע בפועל הוא מיקום הסתימה, וזה בדיוק מה שצילום קו מראה. המידע כאן כללי ואינו ייעוץ משפטי, ובשאלה משפטית כדאי לפנות לעורך דין או לבדוק את התקנון של הבניין.
ביובית בחיפה צריך כשיש הצפה של ביוב, כשבור ספיגה או שוחה מלאים עד הסוף, או כשהמים עומדים ולא יורדים בכלל. הביובית שואבת את הנוזלים מהאזור המוצף ומאפשרת להגיע לקו ולטפל בו. בלי השאיבה, במצב כזה אי אפשר אפילו לראות איפה הבעיה.
אינסטלטור ביוב מספיק כשהניקוז איטי, כשיש גרגור או ריח, או כשסתימה חוזרת. במקרים האלה צריך לפתוח את החסימה, לשטוף את הקו ולבדוק במצלמה מה גרם לה - ושאיבה לא תעזור.
בהרבה מקרים, בעיקר בבניינים ישנים ובבתים עם חצר, צריך את שניהם: קודם שאיבה, אחר כך פתיחה ואבחון. לכן כשמתקשרים אלינו אנחנו שואלים קודם מה המצב, ואז אומרים אם להתחיל בשאיבת ביוב בביובית או באבחון.
הסימן הברור ביותר לסתימה בקו הראשי של הבניין הוא שכמה דירות מושפעות בבת אחת, ובדרך כלל הנמוכות קודם. אם אצלכם בקומת הקרקע מים עולים ממחסום הרצפה כשהשכנים מלמעלה מתקלחים, הבעיה כמעט בוודאות בקו המשותף ולא בדירה שלכם.
סימן נוסף הוא שכל הכלים בדירה נחלשים יחד. סתימה בכיור אחד או באסלה אחת היא בדרך כלל מקומית, אבל כשגם המקלחת, גם הכיור וגם האסלה מתנקזים לאט, החסימה נמצאת אחרי הנקודה שבה הם מתחברים - ולפעמים כבר מחוץ לדירה.
הדרך לדעת בוודאות היא לבדוק את השוחות של הבניין ולצלם את הקו. אם השוחה הראשונה מלאה והבאה אחריה ריקה, החסימה ביניהן. זה גם המידע שקובע אם זה עניין לדייר או לוועד הבית.
ריח ביוב בבית בלי סתימה נגרם ברוב המקרים מסיפון שהתייבש. בכל מחסום רצפה ובכל כלי יש סיפון עם מעט מים שחוסמים את הגזים שעולים מהקו. במקלחת שלא משתמשים בה או בחדר כביסה, המים מתאדים והריח עולה. לפעמים מספיק לשפוך מים לתוך המחסום.
אם זה לא עוזר, בודקים את אטם האסלה בחיבור לרצפה או לקיר, את צינור האוורור שעולה לגג, ואת הצנרת עצמה. צינור אוורור חסום גורם ללחץ שדוחף את הגזים דרך הסיפונים, ואטם שנשחק מוציא ריח בלי שום נזילה נראית.
כשהריח מגיע עם רטיבות או כתם בקיר, ייתכן שיש סדק בצינור ביוב. במקרה כזה אנחנו משתמשים במצלמת הצנרת ובמצלמה התרמית כדי למצוא את הנקודה בלי לשבור.
ברוב המקרים כן. צילום קווי ביוב מראה בדיוק מה יש בקו ובאיזה מרחק מנקודת הכניסה, כך שאם צריך לפתוח, פותחים במקום אחד ולא מחפשים בשבירה. בלא מעט מקרים הצילום מראה שאין צורך לשבור בכלל, כי מספיק לפתוח ולשטוף או לנקות שורשים.
המצלמה שלנו, mitcorp F1000 PR30, עובדת עם כבל דחיפה של 60 מטר, ונכנסת לקו מפתח ביקורת או משוחה. היא מראה שומן שהתקשה, שורשים שחדרו, צינור ששקע או שבר, ומאפשרת להחליט על תיקון לפי תמונה ולא לפי הערכה.
צילום הוא גם כלי חשוב לפני קניית דירה או בית ישן, ובבית משותף שבו צריך להחליט מי אחראי. פרטים נוספים יש בעמוד צילום קווי ביוב.
אין מספר אחד שמתאים לכולם, ולכן אנחנו לא ממליצים על תדירות קבועה בלי לראות את הקו. בבית שלא היו בו סתימות, שטיפה מונעת פעם בכמה שנים היא בדרך כלל מספיקה. בבניין שכבר היו בו שתי סתימות בקו הראשי, או בבית עם עצים גדולים ליד הקו, כדאי לשטוף לעתים קרובות יותר.
מה שקובע את התדירות הוא מה שמצטבר בקו: כמות השומן שיורדת מהמטבחים, מספר הדירות על אותו קו, שורשים ומצב הצנרת. צילום אחרי שטיפה מראה כמה מהר הלכלוך חוזר, וזה נותן תשובה אמיתית במקום הערכה.
בכל מקרה, שטיפה מונעת זולה ופשוטה יותר משטיפה שנעשית באמצע סתימה, כשצריך קודם לפתוח מעבר ולפעמים גם לשאוב.
אנחנו נותנים שירותי ביוב בחיפה, בקריות, בנשר, בטירת כרמל, בטבעון, ביקנעם, במגדל העמק, ברמת ישי ובחדרה. המשרד שלנו נמצא ברחוב ירמוך 20 ביקנעם עילית, ואנחנו עובדים באזור מאז 1983.
שעות הפעילות הן בימים א' עד ה' בין 08:00 ל-20:00, וביום ו' 08:00-14:00. יש מענה גם מהיום להיום, ולרוב אנחנו מגיעים כבר ביום הפנייה.
היכרות עם האזור עוזרת בעבודה עצמה: בניינים ישנים בחיפה ובקריות עם קו ראשי משותף, בתים על מורדות הכרמל עם קווים ארוכים, ובתים פרטיים בעמק עם שוחות בחצר. לכל אחד מהם יש תקלות אופייניות משלו. רשימה מלאה של האזורים יש בעמוד אזורי השירות שלנו.
